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Declaración de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Esta declaración explica cómo se tratan los datos personales cuando utiliza Corvers Survey, la plataforma de encuestas gestionada por Corvers Commercial & Legal Affairs ("Corvers", "nosotros").

1. Quién es responsable

Para el funcionamiento de la propia plataforma —cuentas, registros de acceso y notificaciones— Corvers es el responsable del tratamiento. Para el contenido de un cuestionario concreto, la organización que lo publicó es la responsable y Corvers actúa como su encargada.

2. Qué datos tratamos

  • Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, organización, idioma y una contraseña almacenada con función de resumen (hash). Las cuentas creadas por autorregistro se validan por correo electrónico.
  • Contenido de las encuestas: las preguntas, opciones, textos y archivos que publican los autores, y las respuestas enviadas por los participantes.
  • Datos técnicos: datos de conexión necesarios para operar y proteger el Servicio (dirección IP, identificadores de sesión, marcas de tiempo, acciones administrativas). Los cuestionarios anónimos no registran datos de conexión identificativos junto con las respuestas.
  • Datos de notificación: las direcciones utilizadas para enviar invitaciones, mensajes de validación, restablecimientos de contraseña y avisos de publicación.

3. Para qué los tratamos

Para prestar el Servicio y administrar las cuentas; para enviar las notificaciones que usted o el autor de la encuesta hayan solicitado; para proteger la plataforma y evitar usos indebidos; para mantener copias de seguridad que permitan restaurar los datos tras un incidente; y para cumplir obligaciones legales.

4. Bases jurídicas

Ejecución de un contrato (prestación del Servicio), intereses legítimos (seguridad, disponibilidad e integridad de la plataforma), consentimiento cuando un cuestionario lo solicite y obligación legal cuando la normativa aplicable exija conservarlos.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta está activa y se eliminan tras su supresión. Los datos de las encuestas se conservan durante el periodo fijado por el autor y después se eliminan o se anonimizan. Los registros técnicos se conservan durante un periodo limitado. Las copias de seguridad rotativas se sobrescriben en el curso normal.

6. Quién los recibe

El acceso se limita al personal de Corvers que lo necesita para operar el Servicio y al autor de la encuesta y a los colaboradores que este haya autorizado. El alojamiento de la infraestructura y la entrega de correo las prestan proveedores que actúan siguiendo nuestras instrucciones. No vendemos datos personales.

7. Dónde se almacenan

En infraestructura operada por Corvers y ubicada en la Unión Europea. Las conexiones al Servicio van cifradas en tránsito.

8. Sus derechos

Puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión, limitación o portabilidad, así como oponerse al tratamiento, y puede retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Las solicitudes relativas a un cuestionario concreto se atienden junto con la organización que lo publicó. Las solicitudes pueden enviarse a través de Soporte. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos.

9. Cookies y sesiones

El Servicio utiliza una cookie de sesión necesaria para mantenerle identificado y para proteger los formularios frente a la falsificación de peticiones entre sitios. Estas cookies son estrictamente necesarias para que el Servicio funcione; la plataforma no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

10. Cambios

Actualizaremos esta declaración cuando cambie la forma en que tratamos los datos y publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.

Este texto ha sido preparado por Corvers como borrador de trabajo y está pendiente de revisión y aprobación por la función jurídica de Corvers antes de que se invoque como vinculante.